AI時代のSEO(GEO)は、検索数(ボリューム)ではなく『顧客の悩み』で動かす
記事の概要
AIは、特定のテーマに対して包括的で専門的な情報を持っているサイト(トピックオーソリティ)を好んで引用・学習します。自社が本当に届けたい理想の顧客(ICP = 追うべきペルソナ)を深く理解し、その人が検索しそうな周辺の疑問(例:選び方、費用相場、失敗事例、導入手順など)を、一つのテーマの「塊(クラスター)」としてWebサイト内に網羅しておく必要があります。

キーワードの「検索数」を見るのを一度やめ、既存顧客や商談相手から「最近どんなことで悩んでAIやネットに質問したか」を直接ヒアリングし、その悩みに全方位で答えるコンテンツ群(クラスター)の設計に着手しましょう!
プロンプトボリュームは不確実な「推定値」に過ぎない
ツールが表示するAIの検索数は、Googleのデータのように正確ではないため、鵜呑みにして大金を投じると失敗する
従来のSEOであれば、Googleが公式に(あるいは信頼できるツールが)「このキーワードは月間1万回検索されている」という確かなデータを出してくれました。
しかし、ChatGPTやPerplexityなどのAI運営会社は、ユーザーがどんな言葉(プロンプト)で検索しているかのデータを外部に一切公開していません。 現在、一部のツールが「プロンプトの検索ボリューム」として出している数字は、過去のGoogleの検索データから予測した、いわば「当てずっぽうの推測値」です。
また、AIの検索数の中には、システム開発者が実験で自動実行した「ロボットによる検索」が大量に含まれており、人間のリアルな購買行動を反映していないケースが多々あります。数字の大きさだけで狙うテーマを決めるのは非常に危険です。
AIの回答は動的(非決定論的)で流動的である
AIの回答は毎回変わるため、SEOのように『特定のキーワードで1位をキープする』という概念自体が通用しない
Googleの検索結果は、アルゴリズムのアップデートがない限り、今日見ても明日見ても同じようなサイトが1位〜10位に並びます(決定論的)。
しかし、生成AIは「その瞬間に最も確率が高い言葉」をその都度組み立てて回答を作っています(非決定論的)。そのため、同じユーザーが同じプロンプト(質問)を投げても、朝と夜で紹介されるWebサイトが変わったり、回答の切り口が変わったりします。
「このプロンプトで我が社が1位に表示されるように最適化する」という部分最適なアプローチは、AIの仕組み上、そもそも意味を成しません。
「ICP(理想の顧客像)」と「文脈のクラスター化」から逆算する
単発のキーワードを狙うのではなく、理想の顧客が抱く『一連の疑問や悩み』を、網羅した塊(クラスター)として先回りして解決しておく必要がある
AIを使うユーザーは、単語ではなく「●●で悩んでいるんだけど、費用を抑えて解決できる中小企業向けのサービスを比較して」といった、具体的で長文のコンテキスト(文脈)で質問します。
これに対応するには、自社が本当に届けたい理想の顧客(ICP = 追うべきペルソナ)を深く理解し、その人が検索しそうな周辺の疑問(例:選び方、費用相場、失敗事例、導入手順など)を、一つのテーマの「塊(クラスター)」としてWebサイト内に網羅しておく必要があります。
AIは、そうした特定のテーマに対して包括的で専門的な情報を持っているサイト(トピックオーソリティ)を好んで引用・学習するためです。
まず着手すべきこと
キーワードの「検索数」を見るのを一度やめ、既存顧客や商談相手から「最近どんなことで悩んでAIやネットに質問したか」を直接ヒアリングし、その悩みに全方位で答えるコンテンツ群(クラスター)の設計に着手してください。
参考資料
https://neilpatel.com/blog/geo-best-practices-prompt-volume-shoudnt-drive-strategy/
